Мр.Сумкин — федеральная розничная сеть из 100 магазинов по продаже кожаных сумок, чемоданов и дорожных аксессуаров (сайт: sumki.ru). На момент обращения компания работала на устаревшем кассовом ПО: складской учёт вёлся в таблицах, данные о товарных остатках в разных магазинах расходились, инвентаризации занимали несколько дней и требовали остановки торговли.
Задача состояла в том, чтобы выстроить единую IT-инфраструктуру для сети: внедрить современный складской учёт с адресным хранением, обеспечить мгновенный обмен данными между 100 торговыми точками и интегрировать учётную систему с личным кабинетом клиента на сайте.
Складской учёт на базе 1С:Управление торговлей 11
Настроили адресное хранение товаров: каждая позиция на складе получила уникальный адрес (зона → стеллаж → ячейка). Для физической работы со складом подключили и настроили терминалы сбора данных (ТСД) — теперь сотрудники сканируют штрих-коды прямо в торговом зале, все движения товара отражаются в 1С онлайн.
Новая система продаж на 1С:Розница ред. 2
Провели полную миграцию с устаревшего кассового ПО на 1С:Розница 2. Под задачи сети разработали собственный АРМ продавца — интерфейс, адаптированный под специфику продаж кожгалантереи: быстрый подбор по категории, просмотр остатков по всем магазинам сети, оформление заказа с резервом из другой точки.
Дополнительно реализована бонусная подсистема: начисление и списание бонусных баллов при каждой покупке, гибкая настройка правил акций и привилегий, история баллов на кассе — всё работает в единой базе по всей сети.
Синхронизация 100 магазинов через РИБ
Спроектировали и реализовали распределённую информационную базу (РИБ). Полностью переписали и оптимизировали модуль обмена: сократили объём передаваемых данных и устранили очереди синхронизации, которые ранее приводили к задержкам и конфликтам в данных. Теперь все магазины обменивались актуальными остатками и продажами в автоматическом режиме.
Интеграция с личным кабинетом клиента
Разработали двустороннюю интеграцию между 1С:Розница и внешним личным кабинетом клиента на сайте. Данные о бонусных баллах, истории покупок, активных купонах и статусах заказов передаются в режиме реального времени — клиент видит актуальную информацию сразу после любой операции в любом магазине сети.
Результат
Спустя 6 месяцев все 100 магазинов были переведены на новую систему в плановые сроки. Складская инвентаризация, которая раньше останавливала магазин на двое суток, теперь проводится за 4 часа без закрытия торгового зала. Расхождения в учёте сократились на 65%. Закрытие кассовой смены ускорилось в 5 раз — весь процесс занимает менее минуты.